Türk Hava Yolları (THY) warnt vor gefälschten Werbeaktionen, die in sozialen Medien und anderen digitalen Kanälen unter dem Namen der Fluggesellschaft verbreitet werden. Das Unternehmen weist darauf hin, dass dabei auch die Namen seines Programms Miles&Smiles, mit dem Reisende Meilen sammeln und einlösen können, sowie der Plattform Shop&Miles, auf der gesammelte Meilen für Einkäufe genutzt werden können, verwendet werden.
Diese Beiträge versprechen kostenlose Tickets, Meilengeschenke durch Gewinnspiele oder verschiedene Preise. Sie könnten darauf abzielen, persönliche Daten zu erbeuten und ohne Wissen der Mitglieder auf deren Konten zuzugreifen, um dort Transaktionen vorzunehmen.
Ähnliche Warnungen Bereits in Früheren Jahren
THY hatte bereits in früheren Jahren vor gefälschten Nachrichten gewarnt, die unter dem Namen des Unternehmens kostenlose Tickets und Preise versprachen.
Aktionen Über Offizielle Kanäle Prüfen
THY empfiehlt Reisenden, die die Echtheit einer Aktion prüfen möchten, die offizielle Internetadresse des Unternehmens selbst in den Browser einzugeben oder die offizielle THY-App auf ihrem Telefon zu öffnen, statt auf den Link in einer Nachricht zu klicken.
Passwörter und Bestätigungscodes Nicht Weitergeben
In der Warnung wird betont, dass Kontopasswörter und einmalige Bestätigungscodes (OTP) ausschließlich für die jeweilige Person bestimmt sind. Mitglieder werden aufgefordert, diese Angaben mit niemandem zu teilen und ihre Kontopasswörter regelmäßig zu ändern.
Vorsicht vor Gefälschten Websites und Zeitdruck
Die offiziellen Sicherheitshinweise von THY warnen auch vor Internetadressen, die den Markennamen nachahmen, sowie vor irreführenden Anzeigen in Suchmaschinen. In der Warnung wird darauf hingewiesen, dass Nachrichten, die eine Kontosperrung oder das unmittelbar bevorstehende Ende einer Aktion ankündigen und so zu sofortigem Handeln drängen, ein Betrugsversuch sein könnten.
Was Tun, Wenn Daten Bereits Weitergegeben Wurden?
Das Unternehmen empfiehlt Mitgliedern, die um die Sicherheit ihres Miles&Smiles-Kontos fürchten, ihr Passwort über die offizielle Website oder die mobile App zu ändern und den Vorfall über die offiziellen Kontaktkanäle zu melden. Besteht die Gefahr, dass Kartendaten kompromittiert wurden, solle unverzüglich die Bank kontaktiert und die Karte gesperrt werden.
Die Hinweise von THY zur Kontosicherheit und zum Erkennen gefälschter Nachrichten sind auf der offiziellen Informationsseite zu Phishing verfügbar.